Кейс компании “УНОтранс Логистика”: Отслеживание груза на морском транспорте
Задача:
Время - деньги! Все мы знаем известную пословицу. Поскольку доставка морским транспортом требует довольно много времени, вопрос соблюдения сроков при перевозке груза - один из самых важных и принципиальных для клиентов. Поэтому одна из наших важных задач - соблюдать сроки перевозки груза и своевременно информировать о них наших заказчиков.
Решение:
Чтобы наши клиенты всегда были в курсе актуальной информации о местонахождении груза, специалисты компании “УНОтранс Логистика” предоставляют клиентам еженедельные отчеты, содержащие информацию о движении груза.
Что содержится в отчетах?
В момент выхода груза из порта отправления мы предоставляем следующую информацию:
- даты выхода груза из порта отправления
- плановая дата прибытия в порт перевалки
- плановая дата прибытия в порт назначения
Всю информацию заказчику отправляет персональный менеджер.
По факту движения груза мы каждую неделю высылаем отчеты с актуальными данными по движению груза. Мы делаем это не только в том случае, если произошли какие-то изменения в графиках (например, из-за погодных условий), но и когда грузоперевозка идет по плану.
Также наши клиенты в любой момент могут самостоятельно отследить местонахождение груза. Для этого необходимо зайти на наш сайт и нажать на кнопку “Отследить морскую перевозку”. Для отслеживания местонахождения судна вам необходимо ввести в первое поле формы "Search Map" название судна (его вы можете получить у сотрудников компании "УНОтранс Логистика"). Все остальное система сделает сама.
Информация на сайте обновляется несколько раз в день и позволяет отслеживать ситуацию в режиме реального времени.
Результат:
Благодаря подробным отчетам, которые наши менеджеры еженедельно отправляют грузоотправителям, а также удобной системе отслеживания груза, реализованной на нашем сайте, наши клиенты всегда знают:
- когда груз был отправлен из порта,
- где находится их груз в настоящий момент,
- когда груз прибудет в порт перевалки,
- в какой день и в какое время груз окажется в пункте назначения и пр.
Это позволяет нашим клиентам всегда находиться в курсе актуальной информации о движении груза и не переживать по поводу срыва сроков или невыполнения обязательств перед своими заказчиками.
Рекомендуем к прочтению
17.01.2016
Автомобильным транспортом компании «УНОтранс Логистика» из Болгарии перевозятся любые грузы, в том числе опасные и негабаритные.
Читать далее
17.07.2017
Альпийские пейзажи, средневековые замки, зеленые луга — что еще может встретиться вашему грузу на пути из Австрии в Россию? Если выбрать рациональный автомобильный маршрут — минимум пунктов досмотра и контроля.
Читать далее
26.01.2017
Саудовское королевство является самым главным нефтяным экспортером и лидером ОПЕК. Компания «УНОтранс Логистика» имеет большой опыт по организации грузоперевозок из России в Саудовскую Аравию.
Читать далее