14 лет в логистике: почему нам доверяют
За годы работы мы приобрели много постоянных клиентов, которые нам доверяют и рекомендуют другим. В этой статье мы расскажем, каких принципов придерживаемся, что помогает нам оставаться среди экспертов в грузовых международных перевозках и за что нас ценят наши клиенты.
Фиксированные ставки и оптимальные сроки
При международных перевозках очень важна стоимость услуги. Мы знаем это и предлагаем своим клиентам несколько вариантов доставки груза, чтобы они могли выбрать для себя оптимальное сочетание стоимости и сроков.
Мы предоставляем фиксированные ставки, потому при работе с нами клиенты могут быть уверены - изменения стоимости перевозки после ее утверждения исключены. Вы всегда заранее знаете ставку и что вы получаете за эти деньги.
Качественный сервис
В условиях высокой конкуренции особое значение имеет уровень сервисного обслуживания, который складывается из нескольких моментов:
- Профессионализм сотрудников. Способность находить верные решения в любых ситуациях, опыт сотрудников.
- Надежность компании. Наша компания работает на рынке более 14 лет, состоит в профессиональных ассоциациях и имеет стабильную репутацию. Также мы в обязательном порядке страхуем свою ответственность экспедитора. Мы всегда готовы предоставить отзывы и благодарности клиентов.
- Корректный документооборот. Мы всегда своевременно предоставляем верно оформленные бухгалтерские и другие документы по перевозке.
- Оперативность:
- мы всегда оперативно предоставляем заказчикам информацию о местонахождении груза и сроках его прибытия;
- наши специалисты оперативно отвечают на запросы ставки;
- мы быстро решаем сложные ситуации и реагируем на требования клиента, обещания и обязательства компании всегда выполняются в срок;
- наши сотрудники своевременно предупреждают об изменениях условий доставки - в случае форс-мажорных обстоятельств и др.
Успешная работа складывается из большого количества факторов, и соблюдать их - наша задача. Мы заботимся о наших клиентах и стремимся быть надежным партнером, которому они могут доверять.
Расскажите нам о вашей задаче, и мы предложим оптимальное решение!
Рекомендуем к прочтению
20.08.2015
Несмотря на утвержденные тарифы по каждому виду транспорта, сложно заранее дать ответ на вопрос, какова будет итоговая сумма, которую заплатит Заказчик. Наша инфографика поможет разобраться, какие параметры перевозки определяют окончательную стоимость услуг логистической компании.
Читать далее
07.07.2017
Каждый год из Чехии вывозят более 2 млн. гектолитров пива. Внушительная цифра соседствует с высокими показателями по экспорту чешских автомобилей, электроники, продукции машиностроения и других отраслей. Cоответствующая транспортная нагрузка ложится на автомобильные и воздушные пути.
Читать далее
19.06.2017
Ежедневно из Китая в Россию уходит большое количество товаров с помощью разных видов транспорта. Авиадоставка грузов из Китая в Россию отличается максимально быстрым сроком доставки.
Читать далее