Автор: УНОтранс Логистика

Кейс компании “УНОтранс Логистика”: Работа в порту с поврежденным контейнером и претензия в линию

Проблема

Контейнер с грузом был погружен на площадку автомобиля в порту Санкт-Петербург на терминале КТСП. При проверке состояния пломбы и контейнера водитель транспортного средства обнаружил проблему - повреждение контейнера в районе фитинга на крыше. Подобное повреждение может привести к тому, что в процессе перевозки груз окажется подмоченным.

Решение

После обнаружения повреждения по нашему требованию контейнер был снят с площадки. Были проведены ремонтные работы, призванные устранить возникшую проблему. После ремонта автомобиль с контейнером выехал в пункт назначения. Еще до выезда из порта мы подали претензию в линию, чтобы зафиксировать факт повреждения контейнера. Также мы предупредили клиента о том, что существует вероятность намокания груза.

Результат

На складе в пункте назначения клиент встречал контейнер вместе с представителем ТПП. После вскрытия контейнера обнаружилось, что груз действительно оказался подмочен. Данный факт был зафиксирован актом сюрвея. Собрав необходимый пакет документов (калькуляция ущерба, коносамент, инвойс, ТТН, сюрвеерский акт), мы обратился в судоходную линию за возмещением. После рассмотрения документов линия выплатила ущерб.

Если вы также хотите быть уверенными в надежности перевозки и сохранности перевозимых грузов, обратитесь в нашу компанию по телефонам (812) 445-28-43, (812) 445-28-42.

Оставьте запрос на нашем сайте и узнайте предварительную стоимость и сроки доставки вашего груза уже сегодня.


Мы не работаем с физическими лицами. Не перевозим личные вещи.
Пожалуйста, будьте внимательны.
Запросить стоимость доставки







Рекомендуем к прочтению
Как привезти груз из Южной Америки? Основные способы

22.05.2015

Как привезти груз из Южной Америки? Основные способы

Россия имеет налаженные торговые отношения с рядом стран Южной Америки, включая Бразилию, Аргентину, Уругвай, Чили, Венесуэлу, Перу, Колумбию, Боливию и Эквадор.

Читать далее
Порядок таможенного оформления грузов, перевозимых морским транспортом

26.06.2015

Порядок таможенного оформления грузов, перевозимых морским транспортом

Таможенный контроль является обязательным для всех товаров, которые перемещаются через границу Российской Федерации. В зависимости от целей перемещения груза проводятся определенные таможенные процедуры: экспорт или импорт, транзит, беспошлинная торговля, временный ввоз или вывоз, реэкспорт, реимпорт и другие.

Читать далее
Нафталин на дороге или перевозка опасного груза автомобильным транспортом

02.08.2017

Нафталин на дороге или перевозка опасного груза автомобильным транспортом

Перевозка опасных грузов является сложной транспортной задачей. Яды и огнеопасные вещества, радиоактивные отходы, химикаты, легковоспламеняющиеся жидкости перевозятся в соответствии со строгими правилами безопасности.

Читать далее
Вопрос-ответ